Großhandel für Baby- und Kinderkleidung der TexStocks GmbH & Co. KG

FAQs

Entstehen bei der Registrierung oder Beratung Kosten?

Nein, es gibt bei uns keine versteckten Kosten. Registrierung und Beratung sind völlig kostenfrei.


Sind wir telefonisch zu erreichen?

Ja, Sie können jederzeit unter der Telefonnummer 0341-4428730 anrufen. Wir freuen uns auf Sie!


Ich kann mich nicht mehr einloggen!

Kein Problem. Sie können uns an info@iberg-fashion.com schreiben und wir kümmern uns um Ihr Passwort. Sie können alternativ dazu auf der Webseite die Möglichkeit Passwort vergessen nutzen.


Für welche Summe bestelle ich mindestens?

Wir haben eine Mindestbestellsumme von 150€ netto zzgl Versandkosten


Muss ich von einem Artikel ganze Kartons abnehmen?

Nein, Sie können die Größen wählen, die Sie benötigen.


Wie lange dauert der Versand der Artikel?

Ihr Paket steht in den Startlöchern. Wir versenden sofort nach Rechnungsausgleich.


Bieten Sie Dropshipping an?

Leider nicht.


Kann ich im Nachhinein noch Rechnungs-, oder Lieferadressen ändern?

Ja, solange Ihr Paket noch bei uns ist, können Sie uns jederzeit Änderungen per Email (info@iberg-fashion.com) senden.


Handelt es sich bei den Artikeln um hochwertige europäische Bekleidung?

Wir handeln ausschließlich europäische Marken. Qualitätsstandards und Nachhaltigkeit sind uns überaus wichtig.


Kann ich Artikel umtauschen?

Ja, sollten Sie den seltenen Fall haben und fehlerhafte Artikel vorfinden, nehmen wir diese natürlich zurück.


Darf ich als Onlinehändler Ihre Bilder nutzen?

Sie können Bilder der bestellten Artikel von uns erhalten. Wir stellen Ihnen diese Bilder gern hochauflösend zur Verfügung. Ein Download von der Webseite ist nicht möglich.


Es gab ein Problem bei meiner Zahlung mit Paypal. Was nun?

Kein Problem, wir fordern den Betrag spätestens am nächsten Werktag über Paypal an und nutzen dazu Ihre angegebene Emailadresse.


Gibt es die Möglichkeit des Lastschrifteinzugs?

Leider nicht. Allerdings nutzen wir neben der klassischen Überweisung Paypal und Sofortüberweisung.


Kann ich nur online einkaufen?

Sie können gern persönlich in unserem Lager und Musterraum vorbeischauen. Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin.